Цього тижня в Одеському центрі Моррічсервіс відбулася знакова подія – візит Генерального секретаря International Maritime Organization (IMO) Арсеніо Домінгеса. Очільник Міжнародної морської організації вперше відвідав Україну, та серед інших зустрічей на найвищому державному рівні завітав до Моррічсервіс в Одесі.
18 березня у приміщенні найбільшого українського центру обслуговування моряків директор підприємства Ірина Костюк зустрічала делегацію у складі: Генерального секретаря IMO Арсеніо Домінгеса, заступника директора Відділу безпеки на морі Секретаріату ІМО Ісмаеля Кобос Дельгадо, заступника Міністра розвитку громад та територій України Андрія Кашуби, начальника Управління морського та річкового транспорту Міністерства розвитку громад та територій України Ярослава Ілясевича, Голови Адміністрації морських портів України Олександра Семирги, в.о. Голови Державної служби морського і внутрішнього водного транспорту та судноплавства України Миколи Кравчука.
Мета візиту Генсека IMO та поважної делегації до одного з центрів Моррічсервіс – ознайомитися з актуальною на сьогодні процедурою дипломування та підтвердження кваліфікації моряків в Україні з подальшим оновленням робочих документів.
Представники команди Моррічсервіс розповіли, що на сьогодні сервісні центри в Одесі, Ізмаїлі та Києві є фронт-офісом, куди звертаються моряки та їх офіційні представники за послугами з оформлення робочих та кваліфікаційних документів та видачою таких документів, замовлених онлайн, через портал ДІЯ.
Також, в екзаменаційних класах, які організовано в Одесі, Києві та Варшаві відбувається проходження кваліфікаційного іспиту з метою підтвердження або присвоєння звання особам командного складу морських суден. Перевіркою професійної компетентності моряка є комп’ютерний іспит з використанням системи комп’ютерного тестування Crew Evaluation System (CES) 6.0. У разі успішного проходження іспиту моряку видається Сертифікат, який зареєстровано та підписано членом Державної кваліфікаційної комісії Адміністрації судноплавства.
Ірина Костюк зазначила, що протягом шести років роботи державне підприємство Моррічсервіс завжди дотримується задекларованих на початку цінностей: системний сервіс – сучасно, прозоро та зручно, навіть, за умови воєнного стану в країні.
Пан Домінгес особисто пройшовся «шляхом клієнта», поспілкувався з моряками, які готувалися складати іспит, поцікавився роботою адміністратора з документами. Зауважив, що йому добре знайомі ці дії, тому що він робив це колись, на початку своєї кар’єри.
Серед іншого, представили гостям фото та розповіли історію закритих на сьогодні центрів Моррічсервіс в Маріуполі та Херсоні у зв’язку з окупацією та пограбуванням приміщень російськими загарбниками.
Наприкінці візиту Арсеніо Домінгес охоче залишив листівку з побажаннями на дошці зворотного зв’язку, він написав: « Українські моряки протягом багатьох років демонстрували свій професіоналізм та внесок у світове судноплавство. Дякуємо вам за вашу службу. Міжнародна морська організація (IMO) продовжить свою роботу для підвищення безпеки та добробуту всіх вас».