• A-
    A+
  • Людям із порушенням зору
Пошук
Шукати на порталі
або
серед нормативних актів

Про Моррічсервіс

  Державне підприємство                                                    «Сервісний центр морського та річкового транспорту» 

засноване у 2018 році з метою побудови та надання зручного та прозорого сервісу для фізичних і юридичних осіб у сфері морського та річкового транспорту. Для того, щоб спростити відносини людини з державою, відокремити клієнта від держслужбовця та зберегти особистий час моряка.

Протягом 2019 року сервісні центри обслуговування відкрито в Одесі, Ізмаїлі, Херсоні та Маріуполі. Працюють відділи забезпечення сервісу на морському та річковому транспорті в портах: Бердянськ, Білгород-Дністровський, Ізмаїл, Маріуполь, Миколаїв, Одеса, Ольвія, Південний, Рені, Скадовськ, Усть-Дунайськ, Херсон, Чорноморськ.

Засновано на державній власності та належить до сфери управління Державної служби морського та річкового транспорту України.

Ключові принципи діяльності:

  • людиноцентричність,
  • надання сучасного та комфортного сервісу,
  • якість та швидкість,
  • зрозумілість та зручність надання послуг.

Головні завдання:

  • надавати послуги у сфері морського та річкового транспорту якісно та зручно,
  • впроваджувати інформаційні технології та електронні сервіси,
  • впроваджувати державні концепції й програми у сфері морського та річкового транспорту,
  • працювати з персональними даними фізичних осіб, відповідно до чинного законодавства України,
  • надавати представницькі, технічно-організаційні та інформаційно-консультаційні послуги у сфері морського та річкового транспорту,
  • регулярно підтримувати зворотній зв'язок з клієнтом для аналітики та поліпшення умов обслуговування,
  • створення беззаперечної репутації та довіри до державного підприємства.